电热水器漏电伤人事件屡屡发生，所以电热水器漏电也成为此次“家用电器大课堂”中市民非常关心的问题。据一个买家说：“一次在家洗澡过程中遇见了热水器漏电，好在热水器具备智能防电墙的安全保护功能才得以幸免。后经专业职员检查发现，地线带电，当时假如没电热水器智能防电墙的安全保护，在外部环境漏电状况下发出声光报警并自动切断电源的话，后果不堪设想。”
专家剖析：在日常常存在无接地线、接地不好的、线路老化、水管充当地线、用劣质开关和插座、线路负荷不达标、超负荷运转等安全隐患，存在这类隐患即便电热水器本身没水平问题，也会引发安全事故。所以电热水器需要要具备漏电保护装置。防电墙使用“隔电墙”技术不仅能够阻隔电热水器本身可能产生的漏电，也可以阻隔因地线带电或水管带电而对淋浴者带来的安全威胁。防电墙在电热水器内部形成永久性电阻，从而减少异常状况下经过人体的电流值。国内一般标准电压是220v，经过防电墙处置后的人体承受的最大电压等于12v，低于人体的安全电压36v，这就保证了安全。
但防电墙的保护也是有条件的：自来水要达到足够的纯度，因国内地大物博，进步悬殊，可能有些地方水质还比较差，那样防电墙就很难发挥用途;可以防护地线带电、热水器问题漏电，但假如安装不当的话，不可以防护因自来水管带电而产生的电击;假如用户是不真实地线，同时因电热水器漏电而致使地线带火，用户家其他电器就大概带电，成为事故隐患。
专家想办法：建议买家在选择和购买电热水器时优先选择带有“safecare”标志的符合新国家标准的电热水器商品，以消除非必须的安全隐患。
